据济南市消费者协会针对全市部分消费者的随机调查结果显示,96%的受访者表示接到过手机短信广告,64%的受访者接到过涉嫌违法违规或诈骗的手机短信广告。而且,全部受访消费者都支持有关部门查处这些未经许可便发布的手机短信广告。
济南市消费者协会发出消费警示,消费者要提高对虚假违法短信广告辨别能力,增强维护自身合法权益的意识,积极举报虚假违法短信广告,以便使执法机关及时发现案源,减少虚假违法短信广告的生存空间。
我们先看看垃圾短信治理情况:2013年上半年全国垃圾短信总量超过2000亿条,广告推销类垃圾短信最多,诈骗类短信危害最大。作为困扰手机用户的顽疾,垃圾短信已经成为一个广泛的社会问题。 以中国大陆地区9800万条用户举报的垃圾短信为分析样本:按内容分类,广告推销类垃圾短信最多,占总量的59%,其次为电信业务推广、房产销售、保险和金融理财、留学和教育培训等。诈骗短信所占比重最少,为1.5%,但危害最严重。据不完全统计,仅2013年上半年,诈骗短信就给全国手机用户造成了超过3000万元的经济损失。
垃圾短信难于治理的主要原因:国家每年都增大力度治理垃圾短信,但居民感觉垃圾短信越来越多了,这是什么原因呢?
第一,一个重要原因是存在巨大的商业利益,“三大运营商难辞其咎”。
第二,治理部门及相关单位合作不顺畅。我国在通讯管理上只有中央一级和省一级,各级电信主管部门在治理上不同程度地存在人手不足、重视不够的问题,在一些地方对治理垃圾短信的执法甚至处于虚置状态。
第三,伪基站”问题日益突出。其可以不经过基础电信网络发送,并伪造端口或伪造手机号码,在人流、车流密集的地方就可以实现发送。
第四,很多“垃圾短信”的发送者采用加入干扰字符、采用竖型排版、低频发送等方式,逃避有关部门和运营商的治理和监管。