济南市场调研公司移交项目 具体内容 现场管理
工作 1．对其所在区域全面管理，及时纠正区域成员的违规操作，保证区域的服务质量。
2．每日班前代理本组成员学习业务知识，组织成员参加班前班后会议。
3．负责对区域成员的日常考核，可据各成员的现场表现进行现场考核。
4．指导区域内人员办理业务，负责为业务不熟悉的人员指定“一对一”优秀人员，并了解传帮带的进展情况，保证每个人员的服务质量。
5．向经理、店面副经理负责，是各个区域的直接责任人。
突发事的处理及汇报 1．处理小组内部突发及投诉事件，并协助店面经理、副经理解决突发事件，并及时向店面经理、副经理反映情况。
2．负有上传下达的责任，应及时将上级布置的任务传递给成员，将意见向上级如实汇报。
文件 公司有关文件（纸质的或电子版）
备用金管理 备用金的使用登记表格、保险柜锁匙
文具 各式的笔、文件架、柜
设备 电脑、计算器
 

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