济南市场调研公司目的:为求配送业务能有序进行，对各类资料达到有效管理、有迹可循的目的，特制定本工作规范。
济南市场调研公司相关事项
1、资料包装的具体规范
（1）济南市场调研公司上交客户资料使用纸袋包装；
（2）上交客户意见卡使用中号信封包装；
（3）济南市场调研公司上交银行送款单复印件不用装在信封中；
（4）除以上三种资料外其它递交的资料统一使用9号信封包装。
2、封面及纸袋包装格式要求
（1）上交客户资料使用纸袋包装；
（2）上交客户意见卡使用中号信封包装；
（3）各类资料信封封面的填写内容见附表。
（4）具体格式见《包装封面格式》。
（5）交至客服中心的客户资料纸袋上注明：XX市场调研公司，客户资料共XX份。
要求于服务时间星期一至五，当天上午9：30前准备并分类整理好前两天或
4、保留《BOSS系统工号权限申请表》、《BOSS系统业务异动监控表》
《BOSS系统工号权限申请表》仍由各经理制作申请；《BOSS系统业务异动监控表》每月末由业务检查组制作。
5、考核：与《管理工作规范》和管理办法挂钩，根据复核员差错率每月进行评核。管理室每月将业务复核组及资料班的差错记录、信息反馈，根据工作规范和管理办法对相应的评核措施。
 

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