|
等级
|
目标达成情况
|
说明
|
|
10≥A≥9
|
实现挑战指标
|
工作绩效始终超越本职位常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，得到来自客户的高度评价。
|
|
优秀
|
|
9>B≥8
|
实现的目标界于挑战指标与目标指标之间
|
工作绩效经常超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，获得客户的满意。
|
|
优良
|
|
8＞C≥7
|
实现目标指标
|
工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户的不满意。
|
|
合格
|
|
7＞D≥5
|
未实现目标指标
|
工作绩效偶尔或经常未达到本职位常规标准要求，通常具有下列表现：有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉。
|
|
待改进
|
|
E<5
|
与目标指标有很大差距
|
工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常有投诉发生。
|
|
不良
|
