1911年,泰勒发表的《科学管理原理》被认为是世界上第一本涉及精细化管理的著作。后来,日本的精益生产思想就是源于对精细化管理不懈追求。
精细化管理的本质意义在于它是一种对战略和目标进行分解、细化和落实的过程,让战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用,同时提升企业整体执行能力。随着数字化、大数据、人工智能的发展,精细化管理也进入了新发展阶段。数字赋能的精细化管理具有以下优点:
1)数据采集和分析更精确:传统的手动采集和分析容易存在误差和随意性,而数字化方法可以规范人员数据填报,甚至直接采集设备信息,让数据更加可信赖。
2)决策更快速:实现实时数据分析,让管理者及时获得企业运营情况的快照,进而快速做出决策,提升企业的敏捷性。
3)运营成本更低:数字化方法能够大幅降低文员劳动力,从而节约收集、处理、表达的全过程信息成本。
4)信息共享更便利:企业内部各部门之间快速地共享信息和资源,提升了协同和配合的效率,提高了企业的整体效能。
5)监控和反馈更及时:能够实现对企业运营活动的实时监控和反馈,让管理者及时发现问题和改进空间,推进企业精细化管理的不断深入。